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Hosted Exchange Details

Hosted Exchange bringt Ihnen den gesamten Funktionsumfang und alle Features von Microsoft Exchange 2013 direkt auf Ihren Schreibtisch, ohne das Sie das Geld und die Zeit investieren müssen um eigene Server in der Firma aufzusetzen und zu verwalten. Mit unserem Service bekommen Sie sogar einen noch grösseren Funktionsumfang als Sie mit einer eigenen Exchange 2013 Installation erreichen könnten. Hosted Exchange erlaubt allen Benutzern Ihrer Firma, egal von wo diese arbeiten, in welchem Land diese leben, oder wie diese auf’s Internet zugreifen, auf alle Daten und zu jeder Zeit Zugriff zu erhalten.


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SSL geschütztes Outlook WebApp

Mit Outlook WebApp über SSL können Sie jederzeit schnell und sicher auf Ihr Exchangepostfach über das Internet zugreifen. Die Bedienung und die Funktionalität ähnelt dabei sehr dem Outlook 2013 Client. Funktionen wie umfangreiche Individual-Einstellungen, die Verwaltung von Aufgabenlisten, die Bearbeitung des (Gruppen-)Kalenders, sowie Rechtschreibprüfung und vieles mehr sind ebenso Bestandteile von Outlook Web Access. Selbst optisch lässt es sich kaum vom lokal installierten Outlook 2013 unterscheiden und Sie erhalten dadurch den höchstmöglichen Komfort in der Bedienung.

Mobile Synchronisation

Wahlweise mit ActiveSync, BlackBerry Enterprise oder Good Mobile synchronisieren Sie Ihre Mailbox mit Ihrem mobilen Gerät. Die Synchronisation erfolgt über die Luft. Das heisst, Sie haben jederzeit und überall Ihre Outlook Daten mit dabei und können auch unterwegs arbeiten, als wären Sie im Büro.
Sämtliche Windows Mobile, Symbian 60/80, Palm, iPhone oder Android Geräte, die ActiveSync unterstützen, sind für diese Funktion geeignet. Die Verbindung ist 128-Bit verschlüsselt und erfolgt über das Mobilfunknetz (UMTS). Mit DirectPush werden e-Mails, Kalender, Task und Kontaktdaten in Echzeit empfangen. Die Hosted Exchange-Infrastruktur von VIVANET unterstützt auch BlackBerry-Endgeräte (RIM). Für BlackBerry benötigen Sie keine eigene Serversysteme mehr, lediglich eine Mailbox und unsere BlackBerry-Option. Die Lösung ist voll kompatibel mit allen BlackBerry-Geräten und in nahezu allen Mobilfunknetzen erhältlich (BES Dienste müssenvom Anbieter aktivert werden).

Spamfilter

Outlook bietet Ihnen eine Client basierende Spamfilter Lösung und “lernt” Spam zu beurteilen. Wird Ihre Domain als Split-Domain (Erläuterung unter Details) betrieben wird Spam bereits beim eingehenden, externen Server ein erstes Mal gefiltert.
Als Option kann auch der IMF (Intelligent Message Filter) welcher auf der Microsoft SmartScreen -Technologie basiert, Mailboxen angefügt werden. Mithilfe der von SmartScreen verfolgten E-Mail-Merkmalen kann vom IMF ermittelt werden, ob es sich bei eingehenden E-Mail-Nachrichten möglicherweise um Spam handelt. Auf Grundlage dieser Informationen (Spam Confidence Level) können Sie entscheiden, ob E-Mail-Nachrichten
am SMTP Gateway oder am Postfachspeicher abgewiesen werden sollen. Alle EInstellungen können bequem von Outlook aus gemacht und an den Exchange Server übertragen werden.

Virenfilter

Wir bieten Ihnen einen zweistufigen Virenfilter gestützt auf zwei unterschiedlichen Virenfilter-Engines. Diese Filter sind bei allen Mailboxen frei von Kosten enthalten und entfernen oder blockieren sämtliche Viren welche in Nachrichten gefunden werden und stellen danach die gesäuberte Nachricht zu.

Backup & Sicherheit

Die VIVANET Hosted Exchange Plattform wird in einem Tier 4 Datenzenter mit mehrfach redundanter Anbindung betrieben. Zusätzlich haben wir Backup MX Server (Mail Exchange) in einem zweiten Rechenzenter damit selbst bei einem Totalauswahl eines Standorts noch immer der Zugang zu all Ihren wichtigen Daten, Kontakten und E-Mails gewährleistet ist. Die Datenbestände werden permanent zwischen den beiden Niederlassungen gespiegelt, plus tägliche, wöchentliche und monatliche Backups erstellt.

24/7/365 Support

Mit unserer hochentwickelten Support Struktur sind wir bestens gerüstet um 24 Stunden Support während 365 Tagen pro Jahr zu bieten. Unsere Support Teams schlafen nie, damit Sie sicher sein können das Ihre Daten bestens gepflegt sind und sich in Ruhe entspannen können. Wir bieten 3 Level von Support auf welchen alle Kunden Zugriff haben. Unser Level 1 Support hat das Wissen und die Möglichkeit die meisten Probleme direkt zu betreuen und kann sich sogar auf Ihren PC einloggen um bei Schwierigkeiten schneller zu helfen (wenn Sie dies erlauben möchten). Unsere Level 2 und 3 Support Teams werden von einem der grössten internationalen Microsoft Gold Partner unterstützt und wir sind durch diese Partnerschaft rund um die Uhr bereit um Aufgaben zu behandeln welche sonst zu Verlust von Daten oder Ausfällen führen könnten.

Unendlich skalierbar

Unsere, im Vergleich zur Konkurrenz wohl am weitesten entwickelten Exchange Umgebung, wurde speziell darauf ausgerichtet mit Ihnen wachsen zu können. Während die Technik anderen Provider nur eine gewissen Anzahl Benutzer betreuen kann, ist unsere zusammen mit Microsoft Experten entwickelte Plattform praktisch unendlich erweiterbar und kann Millionen von Usern betreuen. Dies bedeutet das Sie sich nie Sorgen machen müssen das genügend Leistung oder Platz zur Verfügung steht.

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